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青山湖街道推行“旅馆式”星级化管理两年初见成效
发布时间: 2020-11-20 11:52:55 作者: 来源:临安区点击率:

这个月初,青山湖街道湖畔家园“服务总台”收到附近出租房智慧烟感系统发出的报警信号,工作人员用两分钟时间就赶到现场,幸好,是租客在房间内吃火锅造成的,并未发生火灾。

“这是我们新安装的智慧烟感设施,目前已免费发放1000余个,如有报警会第一时间通知‘服务总台’。我们一般先核实,确实是火灾立即采取应急措施,并与消防联系。”街道平安办负责人程一飞介绍,烟感设施是所有出租房的标配,而智慧烟感属于政府推广的升级版,可以实现数据联网,更快速更高效。

小小烟感的智慧升级,折射的其实是流动人口管理上的升级。早在两年前,青山湖街道外来人口数就已超过本地居民数,形成“人口倒挂”。数据显示,截至10月底,街道在册外来人口数量5.7万余人,本地居民数4.3万余人。这是融杭背景下的必然,也意味着政府对流动人口的管理水平,需要与时俱进。

怎样“与时俱进”?也是在两年前,青山湖街道在辖区范围内推行出租房流动人口“旅馆式”星级化管理,以应对基层治理的新难题。

具体来说,在管理职能上,街道围绕出租房集聚区共设立了11个“青和居·旅馆式”服务总台,并按照以点带面的原则,将辖区21个村(社区)划分为11个片区,每个片区均由一个总台进行管理,做到服务全覆盖。

在“青和居”品牌创建过程中,街道立足11个“旅馆式”服务总台,本年度已累计完成流动人口登记57000余人,完成出租房安全隐患排查4684户19675间,排查率达100%;发现各类问题隐患1962个,整改隐患1929个,隐患整改率达98.3%;上报各类矛盾纠纷78起,成功调解78起,调解成功率达100%。

可以说,如今的 “青和居·旅馆式”服务总台不仅是出租房流动人口的管理中心,更是辖区基层平安创建的服务中心,通过服务总台进行出租房智能门锁、智慧烟感等推广应用,积极开展日常的平安宣传、隐患排查及纠纷调解,确保了工作中“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,出租房集聚区内的治安警情与火灾隐患逐年下降,流动人口登记管理与治安防控能力大幅提升。

“下一步,街道还将继续加快出租房流动人口管理向数字化转型升级,努力营造‘让房东省心、给租客安心’的和谐人居新氛围。”程一飞表示,提升出租房的安全系数和流动人口管理的精准系数,是平安办要久久为功的方向。

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